Trabajo final: plan de medios sociales.

Como tarea final del curso de Community Manager Educativo, he elaborado un plan de medios sociales para mi centro educativo.

Organización de tareas del Community manager educativo

La presencia de los Community Manager en los centros educativos es una realidad.
Los centros se han adelantado a la administración en la creación de esta figura. Una labor que en muchas ocasiones se realiza con el impedimento de no tener un período horario de dedicación, o que de existir es totalmente insuficiente.
Desde los centros se debe poner en valor la figura del CME, la relevancia de su presencia y su función, para que las administración educativa consolide este cargo.
A continuación incluyo un análisis sobre como organizar las tareas del CME en mi centro y un check- list  de actuaciones que, aunque con tiempo insuficiente, serían deseables.

Análisis de la presencia en redes sociales de mi organización educativa.

La presencia de las redes sociales en mi centro es bastante reciente. La página web lleva actualizada 3-4 cursos únicamente.  Se había trabajado desde los blogs de aula de por parte de un pequeño grupo del profesorado. Pero no fue hasta el curso pasado cuando se decidió difundir las actividades del centro desde las redes sociales.

La red elegida fue Facebook. 

A día de hoy la página del centro en Facebook es seguida por 216 personas. Teniendo en cuenta que el centro cuenta con 350 alumnos, estamos razonablemente satisfechos del número de seguidores.

Para analizar la presencia de las redes sociales en mi centro he usado la aplicación metricool. He tomado como referencia para el análisis  los datos de este último mes.

De estos datos obtenemos que nuestra página de Facebook es seguida principalmente por mujeres (80%). Dato que puede ser llamativo, pero que si lo aplicamos a las reuniones tradicionales en el aula puede ser muy similar.

La mayoría de seguidores se encuentra en un intervalo de edad de 35-44 años, lo que se corresponde con la edad de la mayoría de los padres/madres.

La página recibe clicks prácticamente  a diario. 

Algunas publicaciones reciben un número alto de reacciones ( 113 máx.) y son compartidas en menor número.

Los comentarios no son muy habituales.

En ocasiones, se reciben mensajes dirigidos al equipo directivo. El gestor de la página web y RRSS  (o Community Manager sin esa denominación) es un maestro-tutor de Educación Primaria (en este caso yo), que no tiene, en muchas ocasiones, la potestad para contestar, ni  probablemente el conocimiento de aquello sobre lo que se pregunta.

Espacio web de una organización educativa

Hoy en día la página web de un centro educativo se configura como un elemento imprescindible a la hora de ser un altavoz de las actividades relacionadas con la organización del centro, funcionamiento, contacto y desarrollo del proceso educativo.

No obstante, páginas web hay muchas y no todas cumplen con los requisitos mínimos para ser plenamente funcionales:
- muchas veces la información en la página web está desfasada u obsoleta.
- la comunicación es demasiado básica.
- No permite retroalimentación de la información.
- los modelos de página web que ofrece la administración educativa son poco funcionales y de manejo muy tedioso.

Todo esto conlleva que en muchos centros se haga un uso mínimo o muy básico de la página web.

En mi caso cuando llegué a mi actual centro la página web estaba en desuso.
Aunque a día de hoy está actualizada, contemplando las estadísticas, las visitas a la web del centrono son muy numerosas. De ahí que hayamos optado por usar las redes sociales como forma más efectiva de comunicar las experiencias del centro.
La página web, en ocasiones se limita a un espacio para obtener una información básica para momentos puntuales: procesos de admisión /matriculación, consulta de libros de texto,...
En mi opinión, la estructura de la web básica de los centros murciaeduca, no permite que sea una herramienta dinamizadora.
Algunos maestros de mi centro optamos por nuestro propio blog de aula, mucho más funcional. Pero, una gran mayoría no trabaja con blogs porque no sabe manejarlo. Por tanto, falta formación al respecto
Del mismo modo, si se realizara un trabajo coordinado, podrían participar más maestros y crear espacios mucho más eriquecederos.

¿Es justificable el empleo de memes y otros contenidos visuales informales dentro de una organización educativa para conseguir la viralidad de los mensajes?

La RAE define meme como: Imagen, video o texto, por lo general distorsionado con fines caricaturescos, que se difunde principalmente a través de internet.
Por tanto,  aunque las características de un meme pueden facilitar la comunicación del contenido y llegar a más personas, también corremos el riesgo de caricaturizar algún aspecto que hiera ciertas sensibilidades. Por ello considero que desde un centro educativo debemos ser lo más asépticos posibles. 

Infografía sobre páginas web

Os presento una infografía, realizada con el editor piktochart, sobre las páginas web en los centros educativos.

¿Es necesario un CME en mi centro?

Cuando llegué a mi centro hace 4 años  la página web del centro estaba en desuso. Yo ya había gestionado la web de otro cole siendo equipo directivo, por lo que me ofrecí a gestionarla.
Hace dos años, en mi centro empezamos a preocuparnos por la disminución de nuevas matrículas, por lo que acordamos, entre otras medidas, promocionar las múltiples actividades del centro a través de las redes sociales (Facebook).
Desde entonces gestiono la comunicación de actividades y experiencias en mi centro. Así, he llegado a las siguientes conclusiones de cómo debe ser un Community Manager Educativo:
- Debe tener buena comunicación con el equipo directivo.
- Debe ser neutral (a veces en los centros existen diferentes corrientes. El CME debe atender a todos y cooperar sin distinciones).
- Debe filtrar el contenido a comunicar, valorar la idoneidad y pertinencia del mismo.
- Debe estar formado en las nuevas tecnologías. Debe, también, expresarse con corrección, atendiendo a quienes van dirigidas las publicaciones.
- Debe conectar el centro educativo con todos los miembros de la comunidad.

En la actualidad la figura de CME es muy necesaria en un centro que busque implicar a todos los sectores de la comunidad educativa. La difusión de las actividades  y experiencias del centro, permite conectar escuela y familia.
La administración educativa debe tener en cuenta que esta figura ya es una realidad en muchos centros, por lo que debería contemplar una reducción horaria para la realización de estas funciones.

Inicio de un diario

Así nace el "Diario del profe Miguel":
Durante la realización del curso de formación del profesorado "Community Manager Educativo" se nos propone la creación de un blog - diario que recoja nuestras experiencias y reflexiones sobre la practica educativa y su comunicación.